社区如何服务 管理怎样创新

12月16日下午，社区参与行动服务中心应交道口街道办事处的邀请参加了“南锣鼓巷‘社区公益小店’讨论会”。7个社区近40位“能人”参加了这场讨论会，讨论会的中央摆满了他们亲手制作的各种作品。 交道口街道办事处的李小洁副主任介绍了这次讨论会的背景目的及在交道口辖区范围内开设­这样一个“社区公益小店”对交道口辖区内居民发展的惠民措施以及对和谐社会建设的积极意义与公益性等。社区参与行动的宋庆华主任为大家介绍了“社区公益小店”项目的愿景、国际社会的发展趋势、国内

11月2日，社区参与行动在机构会议厅接待了来自英国Institute for philanthrory 慈善机构的20多名代表来访，社区参与行动主任宋庆华接待并向来访代表们介绍了社区参与行动服务中心的机构情况及所关注的城市社区参与式治理等工作领域，与来宾进行了友好交流分享。

10月15日，社区参与行动服务中心陪同福特基金会纽约总部的副会长玛雅∙哈里斯女士、中国办公室的贺康玲女士、张迎杰女士，北京市社会工作委员会社区建设处孙志祥处长到东城区交道口街道菊儿社区参观，并与北京市规划委员会东城分局领导、街道口街道办事处领导、菊儿社区居委会工作人员和菊儿社区居民积极分子座谈，介绍如何动员公众参与社区活动用房规划和有效利用。

  10月10日社区参与行动宋庆华、李旭参加了万通公益基金会组织的生态社区参与式工作方法培训交流会。参加此次交流会的还有万通公益基金会、地球村、爱思创新、惠泽人、北京市房地产法学会、老社区新绿色、可持续发展社区协会、加拿大和谐基金会等机构的工作人员，以信社区工作者、社区居民、大学生志愿者共计40余人。宋庆华作为交流会的培训老师，上午为参会人员做了社区参与思想与方法的培训，并用“问题树”的方法分析了社区项目执行过程中的利益相关方的角色与合作。下午用“社区茶馆”的参与式工具，讨论了社区项

9月23日，由万通公益基金会支持的康隆园社区绿岛生活馆开馆仪式暨参与式生态社区创建项目启动仪式在康隆社区举行。万通公益基金会秘书长李劲、大兴区民政局领导、清源街道工委书记街道办事处主任冯波、华润物业公司领导以及社区参与行动服务中心欧阳小珍、李旭，万通公益基金会项目官员冯金磊、焦志敏、王珊参加了此次活动。开幕式首先由生态社区绿岛生活馆项目负责人郭荣介绍项目，然后与会人员观看了“绿岛生活馆”项目宣传片，最后各位领导来宾纷纷致辞表示祝贺。此次活动的开展不仅宣告参与式生态社区创建项目正式在社区开展同样也

9月19日上午，社区参与行动李旭参加参与式生态社区项目点康隆园社区举办的“春种秋收”绿色厨艺大赛。来自社区的十余个家庭报名参加了此次活动，现场展示二十八道美味菜肴，活动现场吸引了50多名社区居民前来观看和品尝。通过此次活动居民之间切磋了厨艺，了解了绿色和有机蔬菜的相关知识。加强了居民之间的沟通与交流，促进社区文化生活的建设，体现居民积极参与社区活动，有利和谐共融的社会环境，表达新中国成立60年社会进步和人民生活水平的提高，社会建设稳步前进，呈现60国庆居民对美好生活的欢悦。

  9月14日下午，受北京东城区交道口街道办事处的邀请，社区参与行动服务中心主任宋庆华老师在交道口街道多功能厅为交道口街道社区建设办公室的工作人员及7个社区的党委书记、居委会主任和社区服务站站长进行了关于社区规范化建设的培训，参会人员总计30余人。 培训中，宋庆华老师主要讲解了社区规范化建设的特征是从管理到治理，分析了管理与治理的区别，并详细阐述了如何通过项目来实现治理及项目*作的流程和项目申请书的填写等。

8月15与17日，社区参与行动的宋庆华、赵旭、周文丰、欧阳小珍参加民政部携手中央电视台及多家大型基金会联合打造，由中央电视台精心制作的《中国慈善导航行动》的节目录制，展示“社区老人之家”项目，来自四川的“老人之家”负责人王万会和当地社区居委会的唐敏一同参加节目录制活动。节目将在中央电视台社会与法频道CCTV—12播出，展示5·12灾后重建项目，关注灾区的建设进展与民生民情。

      8月7日下午，社区参与行动组织东城区交道口南锣鼓巷社区居民代表和商户代表在南锣鼓巷106号咂摸酒巴举行“生活在南锣——社区茶馆对话会”。会议由社区参与行动主任宋庆华老师主持。 交道口街道的南锣鼓巷成为具有特色文化的北京商业街之一，它座落在居民区，在发展商业特色街道的同时，居民也受到了诸多不便，如：澡音扰民，环境卫生，治安等等。有些居民也怨声载道，商户利益也影响了居民的正常生活。居民和商户之间形成了一定的利益冲关系。 社区参与行动服务中心的工作人员通过南锣鼓社区居委会调查了解了